Eksplorasi Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan Generasi Z dalam Perspektif Manajemen Sumber Daya Manusia: Studi Literatur
Keywords:
Motivasi Kerja, Kinerja Karyawan, Generasi Z, Manajemen Sumber Daya Manusia, Work-Life BalanceAbstract
Meningkatnya dominasi Generasi Z dalam dunia kerja telah membawa perubahan nyata pada pola motivasi dan kinerja karyawan di organisasi modern, sekaligus menuntut pendekatan manajemen sumber daya manusia yang lebih adaptif dan kontekstual. Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi motivasi kerja dan kinerja karyawan Generasi Z dalam perspektif manajemen sumber daya manusia melalui pendekatan kualitatif dengan desain studi literatur. Sebanyak 20 artikel ilmiah terbitan tahun 2020–2025 diseleksi dari berbagai sumber akademik bereputasi, dikumpulkan melalui teknik dokumentasi, dan dianalisis menggunakan analisis tematik untuk mengidentifikasi pola, tema, dan hubungan antar konsep. Hasil analisis menunjukkan bahwa motivasi intrinsik, mencakup makna kerja, pengembangan diri, dan pengakuan, memiliki peran dominan dalam membentuk kinerja karyawan Generasi Z. Faktor kontekstual seperti lingkungan kerja, kepemimpinan, kompetensi digital, dan work-life balance juga berkontribusi signifikan terhadap kinerja mereka. Lebih jauh, hubungan antara motivasi dan kinerja terbukti bersifat kompleks dan kerap dimediasi oleh kepuasan kerja serta budaya organisasi. Temuan ini menegaskan bahwa pengelolaan sumber daya manusia yang efektif bagi Generasi Z memerlukan pendekatan holistik yang mengintegrasikan faktor individu, organisasi, dan konteks sosial secara bersamaan.
Unduhan
References
Afirado, D. N., Sari, I. Y., Muamalah, H., Hanrigita, A., Fatimah, N., & Putra, R. S. (2025). Kompetensi kerja Gen Z di era digitalisasi: Systematic literature review. Musytari: Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 21(9), 1–10. https://doi.org/10.2324/2p292e70
Ahmad, A. H., Abd Rani, M. J., Shaari, M. S., Che Kasim, A. N., Masnan, F., Alias, N. S., & Shamsudin, M. F. (2024). Exploring the impact of a sense of purpose on academic performance: Unveiling the moderating influence of time management. Social Sciences & Humanities Open, 10, 101174. https://doi.org/10.1016/j.ssaho.2024.101174
Aini, N., & Rofiqoh, S. (2025). Pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan: Systematic literature review. Jurnal Locus. https://locus.rivierapublishing.id/index.php/jl/article/view/5107
Alshurideh, M. T. (2025). Factors motivating generation Z in the workplace. Administrative Sciences, 15(1), 29. https://doi.org/10.3390/admsci15010029
Aura, R. R., & Hutahaean, E. S. H. (2025). Pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan (studi kasus: karyawan generasi Z di wilayah Jakarta Pusat). Jurnal Penelitian Ilmiah Multidisipliner, 2(3), 1412–1422. https://ojs.ruangpublikasi.com/index.php/jpim/article/view/1033
Bailey, C. (2025). Redefining work purpose: Meaningful work among generation Z employees. Employee Responsibilities and Rights Journal. https://doi.org/10.1007/s10672-025-09565-1
Bantam, D., Pratama, A., & Kusuma, R. (2024). Gaya kepemimpinan transformasional dalam memimpin generasi Z. Jurnal Hospitality Dan Pariwisata, 6(2).
Benítez-Márquez, M. D., Sánchez-Teba, E. M., Bermúdez-González, G., & Núñez-Rydman, E. S. (2021). Generation Z within the workforce and in the workplace: A bibliometric analysis. Frontiers in Psychology, 12, 736820. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.736820
Cook, S. J. (2024). Explaining Gen Z’s desire for hybrid work. Business Horizons. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0007681324000223
Esisuarni, E. (2024). Pentingnya motivasi kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen. https://www.collegesidekick.com/study-docs/23804174
Fadhila, R., & Sari, D. P. (2024). Pengaruh work life balance terhadap kepuasan kerja pada generasi Z. Journal of Social and Economic Studies.
Hafidz, G. P., & Noviyati, M. (2022). Analisis motivasi kerja, kepemimpinan transformasional, dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan dimediasi kepuasan kerja pada angkatan kerja generasi Z. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(7), 2763–2773.
Halizah, N. (2024). Kinerja generasi Z: Faktor disiplin, lingkungan, dan keterampilan kerja. Jurnal Media Komunikasi Ilmu Ekonomi, 41(2), 137–151.
Ismail, D. H., & Nugroho, J. (2022). Kompetensi kerja Gen Z di era revolusi industri 4.0 dan society 5.0. Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(4), 1300–1307. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i4.566
Kiger, M. E., & Varpio, L. (2020). Thematic analysis of qualitative data: AMEE Guide No. 131. Medical Teacher, 42(8), 846–854. https://doi.org/10.1080/0142159X.2020.1755030
Kycia, R., Kubisiak, A., & Szarucki, M. (2021). Engagement of Generation Z at workplace. Journal of Organizational Behavior Research, 6(2), 1–15.
Mahmoud, A. B., Fuxman, L., Mohr, I., Reisel, W. D., & Grigoriou, N. (2024). Generation Z in the workplace: A systematic review. SA Journal of Industrial Psychology, 50, a2090. https://doi.org/10.4102/sajip.v50i0.2090
Miftahuddin, H., & Husainah, N. (2025). Pengaruh motivasi dan kompetensi terhadap kinerja karyawan generasi Z. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, 8(3). https://doi.org/10.31004/jrpp.v8i3.41014
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2019). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (4th ed.). SAGE Publications.
Miswar, M. (2025). Work-life balance Gen Z: Approaching technological change and social awareness. Working Paper / Preprint. https://www.researchgate.net/publication/391340310
Morgan, H. (2022). Conducting a qualitative document analysis. The Qualitative Report, 27(1), 64–77. https://doi.org/10.46743/2160-3715/2022.5044
Nieżurawska, J., Rószkiewicz, M., & Jankowska, B. (2022). Model of work motivation based on happiness. Sustainability, 14(20), 13267. https://doi.org/10.3390/su142013267
Nisa’, K., Nurum, M., Rohma, Y., Gyrah, Z. D. K., & Putra, R. S. (2025). Pengaruh motivasi terhadap kinerja generasi Z. Business Innovation Review. https://lgdpublishing.org/index.php/birev/article/view/176
Page, M. J., McKenzie, J. E., Bossuyt, P. M., Boutron, I., Hoffmann, T. C., Mulrow, C. D., Shamseer, L., Tetzlaff, J. M., Akl, E. A., & Brennan, S. E. (2021). The PRISMA 2020 statement: An updated guideline for reporting systematic reviews. BMJ, 372, n71. https://doi.org/10.1136/bmj.n71
Putri, P. K. (2024). Gen Z di dunia kerja: Kepribadian dan motivasi jadi penentu produktivitas kerja. Akademik: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, 4(1), 30–38. https://doi.org/10.37481/jmeb.v4i1.650
Raifilsa, R., & Wahyuningtyas, D. (2023). Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Studi Manajemen Dan Akuntansi. https://ojs.stan-im.ac.id/index.php/JSMA/article/view/122
Wanasiri, Y., & Aryanto, R. (2025). Pengaruh work-life balance terhadap kinerja karyawan generasi Z melalui kepuasan kerja. Journal of Emerging Business Management and Entrepreneurship Studies, 3(1), 10–22.
Zahra, A. N., Handoyo, S., & Fajrianthi, F. (2025). A comprehensive overview of Generation Z in the workplace: A systematic literature review. SA Journal of Industrial Psychology, 51, a2263. https://doi.org/10.4102/sajip.v51i0.2263





