Pengaruh E-Wom Negatif dan Perilaku Retur Konsumen Terhadap Citra Merek dengan Kepercayaan Konsumen Sebagai Variabel Mediasi  Pada Sandal Amare di Tiktok Shop. JPIM [Internet]. 2026 Aug. 26 [cited 2026 Sep. 16];3(01). Available from: https://ojs.ruangpublikasi.com/index.php/jpim/article/view/2620