“Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Penanganan Keluhan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif” (2025) Jurnal Penelitian Ilmiah Multidisipliner, 2(03), pp. 1650–1655. Available at: https://ojs.ruangpublikasi.com/index.php/jpim/article/view/1066 (Accessed: 21 March 2026).