“Perbandingan Implementasi Sistem Pengaduan Digital dalam Layanan Publik di Indonesia dan Singapura” (2025) Jurnal Penelitian Ilmiah Multidisipliner, 1(03), pp. 417–425. Available at: https://ojs.ruangpublikasi.com/index.php/jpim/article/view/621 (Accessed: 21 July 2025).