“Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Dan Loyalitas Pelanggan Di Mirota Kampus Yogyakarta”. 2025. Jurnal Penelitian Ilmiah Multidisipliner 1 (03): 855-67. https://ojs.ruangpublikasi.com/index.php/jpim/article/view/672.