Analisis Kesantunan Berbahasa Driver Ojek Online dalam Penggunaan Emoji dan Singkatan Pada Interaksi Chat Pelanggan. Jurnal Penelitian Ilmiah Multidisipliner , [S. l.], v. 3, n. 01, 2026. Disponível em: https://ojs.ruangpublikasi.com/index.php/jpim/article/view/2036.. Acesso em: 8 jun. 2026.