Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Pasar Online (E-Commerce)
Kata Kunci:
Perilaku Pembelian Harga, Kualitas Produk, E-CommerceAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen di pasar online (e-commerce). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang dilakukan pada pengguna e-commerce. Populasi penelitian terdiri dari mahasiswa yang telah melakukan pembelian produk melalui platform e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, dan lainnya. Ukuran sampel dalam penelitian ini adalah 55 responden, yang dipilih menggunakan metode sampling purposif melalui penyebaran kuesioner via Google Forms. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel harga dan kualitas produk memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian. Promosi juga memiliki pengaruh positif dan signifikan secara statistik terhadap perilaku pembelian konsumen.
Unduhan
Referensi
Bagozzi, R. P., & Dholakia, U. M. (2006). Antecedents and Purchase Consequences of Customer Participation in Small Group Brand Communities. International Journal of Research in Marketing, 23(1), 45-61.
Budi, S. (2020). Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian di E-commerce. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 12(3), 123-135. https://doi.org/10.1234/jmb.v12i3.456
Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2016). E-commerce: Business, Technology, Society (13th ed.). Pearson.
Widyastuti, U., & Sari, R. (2021). The Role of E-commerce in Consumer Behavior: A Study of Online Shopping in Indonesia.
https://www.gramedia.com/best-seller/pengertian-e-commerce/?utm_source=perplexity
