Peran Big Data Dalam Pengambilan Keputusan Sektor Publik: Sebuah Literature Review
Keywords:
big data analytics, pengambilan keputusan, sektor publik, kebijakan publik berbasis dataAbstract
Transformasi digital yang masif telah mendorong penggunaan big data sebagai instrumen strategis dalam pengambilan keputusan. Artikel ini menyajikan kajian literature review terhadap 20 artikel jurnal terindeks Scopus dan SINTA yang diterbitkan pada periode 2020–2025. Tujuan kajian ini adalah untuk mengidentifikasi, mensintesis, dan menganalisis secara kritis temuan-temuan terkini mengenai peran big data analytics (BDA) dalam pengambilan keputusan di sektor publik, mencakup dimensi konseptual, empiris, tematik, serta implikasi kebijakan. Metode yang digunakan adalah narrative literature review dengan pendekatan tematik, dilengkapi dengan analisis distribusi literatur secara bibliografis. Hasil kajian mengidentifikasi enam tema utama: (1) peran BDA dalam siklus kebijakan publik, (2) dampak BDA terhadap kemampuan pengambilan keputusan, (3) tata kelola big data, (4) keterbatasan dan tantangan BDA, (5) BDA dalam e-governance dan smart governance, serta (6) perspektif negara berkembang, termasuk Indonesia. Temuan menunjukkan bahwa BDA secara konsisten meningkatkan kualitas, akurasi, dan kecepatan pengambilan keputusan di sektor publik, namun implementasinya terhambat oleh kapasitas sumber daya manusia, infrastruktur data, dan regulasi yang belum memadai. Research gap yang teridentifikasi mencakup minimnya kajian empiris longitudinal, perspektif negara berkembang, dan dimensi etika algoritma dalam sektor publik. Artikel ini berkontribusi pada pengembangan kerangka konseptual penerapan big data dalam sektor publik di Indonesia.
Unduhan
References
Awan, U., Shamim, S., Khan, Z., Zia, N. U., Shariq, S. M., & Khan, M. N. (2021, July). Big data analytics capability and decision-making: The role of data-driven insight on circular economy performance. Technological Forecasting and Social Change. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2021.120766
Babšek, M., Ravšelj, D., Umek, L., & Aristovnik, A. (2025). Mapping the Adoption of Disruptive Technologies in Public Administration: A Bibliometric Analysis and Review of Practical Applications. Sage Open, 15(2). https://doi.org/10.1177/21582440251335516
Caputo, F., Keller, B., Möhring, M., Carrubbo, L., & Schmidt, R. (2023). Advancing beyond technicism when managing big data in companies’ decision-making. Journal of Knowledge Management, 27(10), 2797–2809. https://doi.org/10.1108/JKM-10-2022-0794
Delgado, G., & Oliveira, S. R. M. (2024). Big Data Analytics in Government Organizations in an Emerging Economy (pp. 462–472). https://doi.org/10.1007/978-3-031-66271-3_50
Engin, Z., Gardner, E., Hyde, A., Verhulst, S., & Crowcroft, J. (2024). Unleashing collective intelligence for public decision-making: the Data for Policy community. Data & Policy, 6, e23. https://doi.org/10.1017/dap.2024.2
Giest, S., & Samuels, A. (2020). ‘For good measure’: data gaps in a big data world. Policy Sciences, 53(3), 559–569. https://doi.org/10.1007/s11077-020-09384-1
Ginosar, A. (2021). Policy for the public without the public: Net neutrality in Israel. Review of Policy Research, 38(6), 661–676. https://doi.org/10.1111/ropr.12444
Harahap, A. F. R., & Harahap, A. M. (2023). Peran digitalisasi dalam meningkatkan partisipasi publik pada pengambilan keputusan tata negara. Jurnal EDUCATIO: Jurnal Pendidikan Indonesia, 9(2), 769. https://doi.org/10.29210/1202323208
Hossin, M. A., Du, J., Mu, L., & Asante, I. O. (2023). Big Data-Driven Public Policy Decisions: Transformation Toward Smart Governance. Sage Open, 13(4). https://doi.org/10.1177/21582440231215123
Karami, A., Karami, H., & Mehdizadeh, M. (2023). A world of fully autonomous mobility options: On long-distance travel mode choice. Technological Forecasting and Social Change, 194. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2023.122702
Novrizal. (n.d.). Big data, analisis dan penerapannya di pemerintahan dan publik: Sebuah review literatur. . Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Dharma Andalas.
Yukhno, A. (2024). Digital Transformation: Exploring big data Governance in Public Administration. Public Organization Review, 24(1), 335–349. https://doi.org/10.1007/s11115-022-00694-x
Faridoon, L., Liu, W., & Spence, C. (2024). The impact of big data analytics on decision-making within the government sector. Big Data, 13(2), 73–89. https://doi.org/10.1089/big.2023.0019
Sabrina, J. A., & Mubayyinah, L. (2023). Optimalisasi pengambilan keputusan melalui analisis big data pada bidang kebijakan publik. Jurnal Ilmu Administrasi dan Kebijakan Publik, 3(1), 45–58.
Sahut, J. M., Fragniere, E., & Dang, R. (2024). The impact of big data on decision-making, processes and organizational change: An essay of synthesis. Canadian Journal of Administrative Sciences/Revue Canadienne des Sciences de l'Administration, 41(4), 508–515. https://doi.org/10.1002/cjas.1770
Sazu, M., & Jahan, A. S. (2022). Impact of big data analytics on government organizations. Management et Datascience, 6(2). https://doi.org/10.36863/mds.a.20157
Sedayu, A. S., & Andriyansah. (2024). Pemanfaatan data analitik dalam big data: Studi kasus implementasi di pemerintahan. JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi), 11(1), 1–15. https://jurnal.mdp.ac.id/index.php/jatisi/article/view/10916
Simon, H. A. (1955). A behavioral model of rational choice. The Quarterly Journal of Economics, 69(1), 99–118. https://doi.org/10.2307/1884852
Suryani, & Handoko. (2025). Integrasi big data dan artificial intelligence (AI) dalam administrasi publik. Jurnal Media Akademik (JMA), 3(12). https://jurnal.mediaakademik.com/index.php/jma/article/view/4323
Uzun, M. M., Yildiz, M., & Önder, M. (2022). Big questions of artificial intelligence (AI) in public administration and policy. Siyasal: Journal of Political Sciences, 31(2), 423–442. https://doi.org/10.26650/siyasal.2022.31.1121900
Zhang, H., & Zhang, H. (2023). Discussion on the role of big data in improving public sector governance. Journal of Innovation and Development, 2(2), 56–62. https://doi.org/10.54097/jid.v2i2.6405
