Implementasi E-Government dalam Mendukung SDGs di Kota Bandung: Studi Literatur
Keywords:
E-Government, Pelayanan Publik Digital, Sustainable Development Goals (SDGs), Smart City, Tata Kelola Pemerintahan, Transformasi DigitalAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kontribusi implementasi e-government di Kota Bandung dalam mendukung pencapaian Sustainable Development Goals (SDGs). Permasalahan utama dalam penelitian ini adalah belum optimalnya pemanfaatan e-government dalam mendorong pembangunan berkelanjutan akibat berbagai tantangan struktural dan non-struktural. Penelitian menggunakan metode studi literatur dengan mengkaji berbagai jurnal ilmiah, buku, dan dokumen resmi yang relevan dalam kurun waktu 5–10 tahun terakhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-government di Kota Bandung telah memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan transparansi, akuntabilitas, dan efisiensi pelayanan publik, serta mendukung pencapaian SDG 16 terkait kelembagaan yang kuat dan inklusif. Namun demikian, implementasinya masih menghadapi kendala seperti kesenjangan akses digital, rendahnya literasi teknologi masyarakat, kurangnya integrasi sistem antarinstansi, serta isu keamanan data dan keberlanjutan kebijakan. Simpulan penelitian ini menunjukkan bahwa e-government memiliki potensi besar sebagai instrumen strategis dalam pembangunan berkelanjutan, namun diperlukan penguatan infrastruktur digital, peningkatan kapasitas masyarakat, integrasi sistem, serta komitmen kebijakan yang berkelanjutan agar kontribusinya terhadap SDGs dapat lebih optimal.
Unduhan
References
Amansyah, D. (2026). Political Will Sebagai Kunci Sukses Implementasi SITANJAK Analisis Studi E-Government Di Kota Pekanbaru. Socio-Political Communication and Policy Review, 3(1).
Bada, M., Sasse, A. M., & Nurse, J. R. C. (2019). Cyber security awareness campaigns: Why do they fail to change behaviour? ArXiv Preprint ArXiv:1901.02672.
Badii, R. R., & Nurdin, N. (2025). Implementasi kebijakan e-government dalam pelayanan publik di Dinas Kependuduk dan Pencatatan Sipil Kabupaten Dogiyai Provinsi Papua Tengah. Institut Pemerintah Dalam Negeri.
BPS Kota Bandung. (2023). Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Layanan Publik Kota Bandung. Bandung: Badan Pusat Statistik Kota Bandung.
Dunleavy, P. (2006). Digital era governance: IT corporations, the state, and e-government. Oxford University Press.
Economic, D. of. (2024). United Nations E-Government Survey 2024: Accelerating Digital Transformation for Sustainable Development-With the addendum on Artificial Intelligence. Stylus Publishing, LLC.
Grindle, M. S. (2017). Politics and policy implementation in the Third World.
Heeks, R. (2017). Information and communication technology for development (ICT4D). Routledge.
Hidayat, A. (2020). IMPLEMENTASI PEMBANGUNAN SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS (SDGS) DALAM MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN. JURNAL PAPATUNG, 5(2), 55–62.
Hombore, E. (2025). Implementasi Smart-Village: Peluang dan Tantangan Transformasi Digital untuk Pembangunan Berkelanjutan di Kabupaten Merauke. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora. https://doi.org/10.63822/e7sq2495
Ichsan, M. T. (2024). Peran Telematika dalam Era Digital: Kemajuan Zaman, E-Commerce, dan Tantangan Keamanan Data. Jurnal Telematika, 1(1).
Irma, N., Ginting, B., & Leviza, J. (2023). Penerapan E-Government dalam Penyelenggaraan Pemerintahan di Kota Binjai. Locus Journal of Academic Literature Review, 2(6), 454–466.
Kar, S. (2023). Data for better lives: world development report 2021 by World Bank Group. J Data Sci Informet Citation Stud, 2(2).
Kencana, N., & Permatasari, Y. (2025). E-government dalam SDGs: Penerapan website sebagai upaya mendukung keberlanjutan pembangunan di Provinsi Sumatera Selatan. Kybernology: Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Administrasi Publik, 3(2).
Kementerian PAN-RB. (2022). Laporan Inovasi Pelayanan Publik Terbaik. Jakarta: Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi.
Kurniati, P. S., Gislawati, R. T., Safitri, F. N., & Lutfi, A. J. (2023). Implementasi kebijakan e-government dalam peningkatan mutu pelayanan publik di Kota Bandung. Moderat: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, 9(4), 875–886.
Maisarah, P. A., Fonna, F., & Firdaus, R. (2025). Peran kritis sistem informasi manajemen dalam mewujudkan e-Government yang responsif, transparan, dan berkelanjutan di Indonesia. Jurnal Keuangan Dan Manajemen Terapan, 6(3).
Muhammad Yamin, Arief Bakhtiar Darmawan, Nurul Azizah Zayzda, M. ash-S. (2018). Analisis Open Government dan e-government di Indonesia Berdasarkan Kerangka Kerja SDGS: Studi Kasus Desa Melung, Kabupaten Banyumas. JURNAL HUBUNGAN INTERNASIONAL, 7(2). https://doi.org/10.18196/hi.72137
Naibaho, A. R., Diningtyas, J., Utami, S. A., Manik, Y. A., & Ariesmansyah, A. (2025). Efektivitas Aplikasi Bandung Smart City dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik: Analisis Transformasi Digital 2024. PAMARENDA: Public Administration and Government Journal, 5(1), 336–346.
Napitulu, D., Lubis, M. R., Revida, E., Putra, S. H., Saputra, S., Jamaludin, Negara, E. S., & Simarmata, J. (2020). E-Government: Implementasi, Strategi dan Inovasi. Yayasan Kita Menulis.
Nugroho, R. A. (2019). Transformasi Digital Pemerintah Daerah: Studi Kasus Kota Bandung. Jurnal Administrasi Publik, 10(2), 45–62.
Nurfadillah, A., Nursamsir, & Mardiana. (2025). Penerapan E-Government pada Sektor Pelayanan Publik (Studi Kasus Aplikasi OpenSID di Desa Tondowolio Kecamatan Tanggetada Kabupaten Kolaka). Pena Bangsa, 1(1), 1–14. https://doi.org/10.69616/pb.v1i1.256
Nurkartika, N. (2025). E-Government Transformasi Menuju Good Governance. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 3(2). https://isora.safar.id/index.php/isora/article/view/62
Pratama, I. P. A. E. (2020). Smart City Bandung: Analisis Implementasi dan Dampak Sosial. Jurnal Sistem Informasi, 16(1), 1–15.
Purwanto, A., Asbari, M., & Santoso, P. B. (2021). Inovasi Layanan Publik Digital di Era New Normal: Studi pada Pemerintah Kota Bandung. Jurnal Ilmu Administrasi, 18(1), 1–18.
Renanda, A. A., & Rosidin, A. (2025). Efektivitas pelayanan digital dalam mempermudah birokrasi dan pengelolaan data publik. Jurnal Penelitian Multidisiplin Bangsa, 1(8), 1651–1657.
Rifdan, Haerul, Sakawati, H., & Yamin, M. N. (2024). Analisis penerapan e-government dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kecamatan Tallo Kota Makassar. Jurnal Governance and Politics (JGP), 4(1), 49–61.
Setyawati, F. I. (2025). Menuju Desa Digital Inklusif: Implementasi E-Government Pada Website Desa Pager Kecamatan Bungkal Kabupaten Ponorogo. Journal of Public Administration and Governance Insights (PAGI), 22–31.
Sudarmonowati, E. (2019). Implementation of Response to Lima Action Plan in Indonesia: Strategy and Progress in Relation to SDGs. In IOP Conference Series: Earth and Environmental Science, 298(1). https://doi.org/10.1088/1755-1315/298/1/012020
Supangkat, S. H., Arman, A. A., & Nugroho, H. (2018). Bandung Smart City: Conceptual Framework and Implementation. Procedia Computer Science, 124, 372–379.
Thalib, S., & Nugroho, H. S. (2025). Efektivitas Interoperabilitas Data Pelayanan “LAPOR” Sleman Sebagai Perwujudan Smart Governance. Jurnal Pemerintahan Dan Politik, 10(3), 618–636.
United Nations. (n.d.). Goal 16: Promote just, peaceful and inclusive societies. United Nations.
Wilkinson Mardika, F. (2022). ANALISIS PENGUNGKAPAN SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS (SDGS) PT. GAS NEGARA Tbk. TAHUN 2016–2020 BERDASARKAN STANDAR GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI). DIPONEGORO JOURNAL OF ACCOUNTING. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/accountin
Witarti, D. I., Puspitasari, A., & Fithriana, A. (2020). PENANAMAN NASIONALISME DALAM MENCEGAH AKSI RADIKALISME KEPADA ANAK: PERWUJUDAN KONKRET PENCAPAIAN SDGS 16. SEBATIK, 24(1), 68–74.
Yamin, M. N., Guntur, M., Aminia, N., & Bakhtiar. (2021). GOVERNMENT TO CITIZEN (G-To-C) UPAYA PENINGKATAN PEMENUHAN KEBUTUHAN PELAYANAN DI KABUPATEN GOWA. Supremasi: Jurnal Pemikiran dan Penelitian Ilmu-ilmu Sosial, Hukum, & Pengajarannya, 16(2), 140–148.
Zulfiani, Y. N., Nurzaman, R. A., Rompis, A. E., & Nurmalasari, E. (2022). Implementasi e-government pada konsep smart city Pemerintah Kota Bandung dalam pelayanan publik berdasarkan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik. Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan (JOGIV), 5(1).
