Pengaruh Citra Produk Lokal, Kepercayaan Konsumen, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Air Mineral dalam Kemasan Merek Narmada Pada Mahasiswa Universitas Mataram
Keywords:
Citra Produk Lokal, Kepercayaan Konsumen, Kualitas Produk, Keputusan PembelianAbstract
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh citra produk lokal, kepercayaan konsumen, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian air mineral merek Narmada pada mahasiswa Universitas Mataram. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel terdiri dari 120 responden yang dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan regresi linier berganda melalui SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra produk lokal, kepercayaan konsumen, dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Nilai Adjusted R² sebesar 0,916 menunjukkan bahwa 91,6% keputusan pembelian dipengaruhi oleh ketiga variabel tersebut. Temuan ini menegaskan bahwa persepsi positif terhadap produk lokal, tingginya kepercayaan konsumen, dan kualitas produk yang baik dapat meningkatkan keputusan pembelian air mineral merek Narmada.
Unduhan
References
Ajzen, Icek. 1991. “The Theory of Planned Behavior: Frequently Asked Questions.” Human Behavior and Emerging Technologies 2(4):314–24. doi:10.1002/hbe2.195.
Almamada, Jatu. 2021. “Pengaruh Persepsi Tampilan Produk Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Dengan Media E-Commerce Di Masa Pandemi.” Borobudur Psychology Review 1(2):59–69. doi:10.31603/bpsr.5796.
Aziz, Muhammad Abdul, Muhammad Agnain, Fery Hermawan, Lis Tatin Hernidatiatin, and Muhammad Abdul Aziz. 2025. “Jurnal Mantik The Effect of Product Quality and Store Atmosphere on Customer Satisfaction at Cirebon Coffee Chop.” Jurnal Mantik 9(2):2685–4236.
Fadhil, Sani, Basalamah M. Ridwan, and Budi Wahono. 2024. “Pengaruh Pengalaman Pelanggan, Citra Produk Lokal, Dan Suasana Kafe Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Pada Cafe Sens Coffee and Space).” E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen 13(01)(01):1677–85. https://jim.unisma.ac.id/index.php/jrm/article/view/24547/18465.
Kotler, Philip, and G. Amstrong. 2022. Prinsip-Prinsip Pemasaran.
Kurniawan, Rido, and Febsri Susanti. 2002. “Pengaruh Lifestly Terhadap Keputusan Pembelian Pada Sepatu Merek Fladeo Di Basko Grand Mall Padang.”
Lulu Nafisah, Rohmad Prio Santoso. 2022. “Pengaruh E-Commerce, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy’ari Yang Belanja Online Di Shopee).” BIMA : Journal of Business and Innovation Management 5(1):76–83. doi:10.33752/bima.v5i1.5647.
Maulidiningsih, Fauziyyah, and Rahmat Hidayat. 2024. “The Influence of Service Quality and Product Quality on Customer Satisfaction at the D ’ Beauty House Beauty Clinic.” Transpublika 90–98.
Rahma, Icha Vallyncia, and Diana Aqmala. 2024. “The Role of E-Trust , Experiential Marketing and Advertising in Purchasing Decision on E-Commerce Tokopedia.” 13(1):151–60. doi:10.37641/jimkes.v13i1.3042.
Riskos, Konstantinos, Leonidas Hatzithomas, Paraskevi Dekoulou, and George Tsourvakas. 2021. “The Influence of Entertainment, Utility and Pass Time on Consumer Brand Engagement for News Media Brands: A Mediation Model.” Journal of Media Business Studies 19(1):1–28.
Senggetang, Vania, Silvya L. Mandey, and Silcyljeova Moniharapon. 2019. “Pengaruh Lokasi, Promosi Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Perumahan Kawanua Emerald City Manado.” Jurnal EMBA 7(1):881–90.
Sobandi, Agus, and Bambang Somantri. 2020. “Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online.” Winter Journal: Imwi Student Research Journal 1(1):41–52. doi:10.52851/wt.v1i1.5.
Sugiyono. 2023. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R7D.
Susanti, Riny, and Triana Ananda Rustam. 2022. “Pengaruh Kepercayaan Konsumen Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT Batam Bangun Prahtama.” Jurnal Ekuivalensi 8(1):80–91. doi:10.51158/ekuivalensi.v8i1.661.
Tymoshchuk, Olga, Xingqiu Lou, and Ting Chi. 2024. “Exploring Determinants of Second-Hand Apparel Purchase Intention and Word of Mouth : A Stimulus – Organism – Response Approach.” Sustainability.
Yilmaz, Fatih, Esra Kadanali, John Kenneth Meradios, and Kayzel Manglicmot. 2024. “Predictors of Students’ Proper Waste Disposal Behavior in School Environment: A Partial Least Squares Structural Equation Modeling Approach.” East Asian Journal of Multidisciplinary Research 3(8):3913–30. doi:10.55927/eajmr.v3i8.10381.
