Analisis Peran Pelatihan Kerja terhadap Peningkatan Kompetensi Karyawan: Studi Kasus pada MR DIY Wlingi Blitar
Kata Kunci:
Pelatihan Kerja, Kompetensi Karyawan, Pengembangan SDM, MR DIYAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran pelatihan kerja terhadap peningkatan kompetensi karyawan di MR DIY Wlingi Blitar. Pelatihan kerja dipandang sebagai strategi penting dalam pengembangan sumber daya manusia untuk meningkatkan kemampuan teknis dan nonteknis karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui wawancara dengan satu staf yang telah mengikuti program pelatihan. Data dianalisis melalui tahapan reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan kerja memberikan pengaruh positif terhadap peningkatan kompetensi, khususnya dalam aspek komunikasi, pelayanan pelanggan, dan pemahaman prosedur kerja. Karyawan yang mengikuti pelatihan menunjukkan peningkatan kepercayaan diri serta kemampuan menyelesaikan pekerjaan secara lebih efektif. Pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan kerja terbukti mendukung peningkatan kinerja dan produktivitas individu. Temuan ini menegaskan pentingnya pelatihan berkelanjutan dalam membentuk karyawan yang kompeten dan adaptif di lingkungan kerja ritel modern.
Unduhan
Referensi
Agrameri, A., Yosepha, S. Y., & Cahaya, Y. F. (2025). Strategi peningkatan kompetensi dan produktivitas kerja dengan manajemen pelatihan untuk pengembangan karyawan. Reviu Akuntansi, Manajemen, dan Bisnis, 5(1), 77–92.
Aryunita, S., & Dahrani, D. (2025). The effect of training and competence of human resources on employee performance in an Islamic perspective (Case study of the Trade and Cooperative Office of Labuhan Batu Utara Regency). Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 8(2), 3957–3972.
Elshifa, A., Irfana, T. B., Hardianty, S., Yakin, I., & Yusup, M. (2024). Training and human resource development methods and effectiveness.
Fajar, M., & Hidayat, R. (2025). Pengaruh pengembangan karir terhadap loyalitas kerja karyawan di PT Indoguna Yasa (MR DIY). Jurnal Intelek Insan Cendikia, 2(1), 39–50.
Gunawan, A., Nudita, A., & Ningsih, S. N. S. (2025). Pengaruh pelatihan sumber daya manusia terhadap peningkatan kinerja karyawan di PT Epson Indonesia Industry. PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 2(2), 2551–2556.
Hermansyah, T. (2025). Efektivitas pelatihan dan pengembangan dalam meningkatkan kompetensi karyawan di PT Batam Amazon Sukses. Pendas: Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 10(01), 225–236.
Ilahi, R. R., & Lestari, T. (2025). Pengaruh pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia terhadap produktivitas karyawan yang berkelanjutan pada PT Prabu Mitra Teknik. Jurnal Manajemen Ekonomi dan Akuntansi, 1(4), 384–392.
Kadir, A., Melania, M., Jayen, F., Amrulloh, R., & Zariyah, A. (2023). The influence of work competence and work motivation on employee performance at PT Hardware Clothing Area Banjarbaru. International Journal of Current Science Research and Review, 6(10).
Kharub, M., Mondal, S., Singh, S., & Gupta, H. (2025). Evaluation of competency dimensions for employee performance assessment: Evidence from micro, small, and medium enterprises. International Journal of Productivity and Performance Management, 74(1), 107–138.
Muliadi, D. (2025). Analisis pengaruh pelatihan dan pengembangan karyawan terhadap produktivitas kerja di perusahaan Sinar Maju Indonesia. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi, 31(1), 17–26.
Ningsih, R. M., & Permana, I. (2025). Pengaruh pelatihan terhadap kompetensi karyawan dengan loyalitas karyawan sebagai variabel mediasi. Jurnal Ekonomi & Manajemen Bisnis, 2(02), 138–153.
Nisa, S. F., Amalia, S. A., Putra, M. R. H., & Setianingrum, N. (2025). Efektivitas program pelatihan dan pengembangan karyawan terhadap kinerja SDM pada UMKM Coklat Raddina Jember. Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara, 1(6), 439–442.
Nurulita, A., & Muhammad, M. B. (2025). Studi literatur tentang program pelatihan dan pengembangan kompetensi sumber daya manusia di era digital. Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP), 7(2), 177–188.
Priastuti, R. (2025). Pengaruh literasi digital, pelatihan dan pengembangan terhadap produktivitas karyawan di Universitas Atma Jaya Yogyakarta: Penelitian. Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan, 4(1), 3441–3450.
Purnomo, Y., Wahyono, D., & Latifah, I. (2025). Pengaruh pelatihan tenaga kerja terhadap produktifitas kerja karyawan studi kasus PT Advantage SCM Semarang. E-logis: Jurnal Ekonomi Logistik, 7(1), 13–34.
Putri, M. K., Budiati, Y., & Kuswardani, D. C. (2025). The effect of training on employee performance through the intervening variables of employee competency and employee work productivity at PT Bank Negara Indonesia Karangayu Branch Office. Majapahit Journal of Islamic Finance and Management, 5(3), 2660–2676.
Rahayuningsih, W. (2025). Peran efikasi diri, pelatihan karyawan, dan pengembangan SDM dalam meningkatkan kinerja karyawan. Journal of Administrative and Social Science, 6(1), 69–80.
Rustam, A., Astuti, I. Y., & Safitri, U. R. (2024). Strategies for improving employee competencies in the digitalization era through training and human resource development. The Journal of Academic Science, 1(7), 849–857.
Syafitri, H. H., & Adiwaty, M. R. (2025). The impact of HR training and development on employee performance through organizational culture at Bank BRI Malang. Jambura Economic Education Journal, 7(4), 1213–1230.
Wulandari, A., Han, Y., & Waluyo, T. (2025). Analisis pengaruh employee engagement, employee empowerment, dan career development terhadap productivity level dan turnover intention pada industri teknologi di Indonesia. Jurnal Education and Development, 13(1), 168–172.
