Transformasi Digital UMKM melalui Inovasi Platform Bisnis Berkelanjutan
Kata Kunci:
Transformasi Digital, UMKM, Platform Digital, PendampinganAbstrak
Kegitan pengabdian ini bertujuan meningkatkan kapasitas digital UMKM Dapur Mak Arkhan melalui pemanfaatan platform Google Maps, Grab Merchant, dan Instagram sebagai strategi transformasi bisnis. Pendekatan Participatory Action Research (PAR) digunakan untuk melibatkan pelaku usaha dalam proses identifikasi kebutuhan, implementasi inovasi, dan evaluasi awal. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan kemampuan digital, perluasan jangkauan pasar, serta perubahan pola kerja menjadi lebih terstruktur dan responsif. Digitalisasi juga mendorong terbentuknya tata Kelola usaha yang lebih professional melalui dokumentasi transaksi, interaksi pelanggan yang lebih intensif, dan penggunaan media sosial sebagai sarana promosi berkelanjutan. Secara keseluruhan, kegiatan ini membuktikan bahwa pendampingan digital mampu memperkuat daya saing UMKM lokal dan membuka peluang pengembangan usaha yang lebih berkelanjutan.
Unduhan
Referensi
Bahari, A., Mulyono, B., Lie, B. W., Marcia, M., Lisitianto, A., Testarosa, M. R., Trisia, N., Ancilla, P., Renata, S. T., Agustiawan, S., Bahari, A., Mulyono, B., Lie, B. W., Marcia, M., Lisitianto, A., Testarosa, R., Trisia, N., Ancilla, P., Renata, S. T., & Agustiawan, S. (2023). Pengaruh Penggunaan Platform Penjualan Online Terhadap Pengembangan UMKM The Influence of Using Online Sales Platforms on MSME Development. Jurnal Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat, 7(2), 283–291. https://doi.org/10.30595/jppm.v7i2.10959
Firadausi, A. R. (2025). Analisis Dampak Kebijakan Digitalisasi UMKM terhadap Kinerja Usaha Mikro : Studi Pada Perusahaan Healthy Jus di Kota Malang. Jurnal Pendidikan Tambusai, 9(2), 12380–12387.
Kusnadi, H. (2019). Teknik observasi lapangan dan partisipasi masyarakat dalam program pemberdayaan desa. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat, 11(1), 22–31.
Manurung, L., Widodo, S., & Ningsi, E. H. (2025). The Role of Social Media in Increasing Umkm Sales in the Digital Era of Deli Serdang Regency. Sinergi International Journal of Management and Business, 3(3), 181–192.
Priyono, A., & Moin, A. (2020). Identifying Digital Transformation Paths in the Business Model of SMEs during the COVID-19 Pandemic. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 6(4), 104. https://doi.org/10.3390/joitmc6040104
Rafieq, M., Pradana, A., Parela, E., & Putra, N. P. (2024). Dampak Transformasi Digital pada Kinerja UMKM di Indonesia. JURNAL RELEVANSI: EKONOMI, MANAJEMEN DAN BISNIS, 8(1), 25–29.
Rahmat, A., & Mirnawati, M. (2020). MODEL PARTICIPATION ACTION RESEARCH DALAM PEMBERDAYAAN MASYARAKAT. AKSARA: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 6(1), 62–71.
Rahmawati, E., & A. (2021). Digitalisasi UMKM sebagai upaya peningkatan daya saing di era ekonomi digital. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 12(3), 223–232. https://doi.org/https://journal.fe.uns.ac.id/index.php/jmo/article/view/16206
Revaldo, S. P. dan M. T. (2023). Pelatihan dan Pendampingan Digital Marketing Sebagai Upaya Meningkatkan Kapasitas UMKM Kelurahan Semolowaru Kota Surabaya. JURAI: Jurnal ABDIMAS Indonesia, 1(2), 54–63.
Shalsa Dela Nur Septi dan Reiga Ritomiea Ariescy. (2024). Pemanfaatan Google Maps Untuk Meningkatkan Penjualan Pada UMKM Seblak 55 Kelurahan Rungkut Menanggal. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN), 5(2), 2250–2255.
Sufaidah, S., Anshori, M., Widya, A., Anandita, S. R., Masyhari, M. F., Siwi, S., Joyo, D., Syafi, A., Informasi, S., Kh, U., & Hasbullah, A. W. (2025). Implementasi Participatory Action Research dalam Pemberdayaan UMKM Desa Plemahan melalui Digital Marketing. INFORMATIKA: JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT, 6(2), 113–117.
Sukayat, R. (2020). Pemberdayaan masyarakat melalui pendekatan partisipatif. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(2), 115–124. https://doi.org/https://ejournal.unisba.ac.id/index.php/jpkm/article/view/7283
Syukri, A. U., & Sunrawali, A. N. (2022). Digital marketingdalam pengembangan usaha mikro, kecil, dan menengah. KINERJA: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 19(1), 170–182. https://doi.org/10.29264/jkin.v19i1.10207
Wati Aris Astuti, S. P. W. (2023). DAMPAK DIGITAL TEKNOLOGI DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN UMKM. Indonesian Community Service and Empowerment Journal (IComSE), 4(2), 383–390.
