Membangun Citra Dan Reputasi dalam Public Relation
Kata Kunci:
Public Relation, Citra, Reputasi, Komunikasi, Transparansi, CSRAbstrak
Dalam era globalisasi, Public Relation (PR) memainkan peran krusial dalam membangun citra dan reputasi organisasi untuk menghadapi tantangan persaingan dan tuntutan transparansi. Citra didefinisikan sebagai persepsi publik yang dapat dirancang cepat melalui komunikasi strategis, simbol, dan tindakan, sedangkan reputasi merupakan evaluasi jangka panjang berdasarkan konsistensi, integritas, dan bukti nyata. Artikel ini menguraikan cara membangun citra via pendekatan persepsi, hubungan media, pelayanan prima, transparansi, CSR, dan media sosial, serta strategi reputasi seperti penilaian citra, pesan seragam, manajemen krisis, dan interaksi komunitas. Mempertahankan keduanya melalui komunikasi etis dan partisipasi sosial penting untuk mendapatkan kepercayaan, loyalitas, dan keberlangsungan organisasi di berbagai sektor.
Unduhan
Referensi
Dalam, Reputasi, Kerangka Kerja, Public Relations, Komodifikasi Kemiskinan, and Oleh Media. “Reputasi Dalam Kerangka Kerja Public Relations” 3, no. 1 (2012).
Erfina, Erfina, Sapta Sari, and Vethy Octaviani. “Implementasi Peran Public Relation Dalam Membangun Reputasi PT Cakrawala Dinamika Energi.” Jurnal Multidisiplin Dehasen (MUDE) 2, no. 3 (2023): 457–66. https://doi.org/10.37676/mude.v2i3.4365.
ibnu. “Pemanfaatan Event Sebagai Upaya Public Relations Dalam Membangun Reputasi Perusahaan.” Prologia 2, no. 2 (2019): 320.
Indrawati, Putri. “Pentingnya HUMAS Dalam Membangun Reputasi Dan Kepercayaan Bisnis,” n.d. https://onebox.co.id/detail-blog/pentingnya-humas-dalam-membangun-reputasi-dan-kepercayaan-bisnis.
Khadijah, Siti. “Strategi Public Relations Dalam Membangun Citra Perusahaan,” n.d.
“Merajut Citra Positif Membentuk Dan Menjaga Reputasi Bisnis,” n.d. https://kasirpintar.co.id/solusi/detail/merajut-citra-positif-membentuk-dan-menjaga-reputasi-bisnis.
Patrianti, Tria. “Mengelola Citra Dan Membangun Reputasi: Studi Atas Peran Public Relations Di Universitas Muhammadiyah Jakarta.” KAIS Kajian Ilmu Sosial 1, no. 1 (2022): 34–42. https://doi.org/10.24853/kais.1.1.34-42.
Pokhrel, Sakinah, Suci Permatasari, Universitas Islam, Negri K H Abdurrahman, Wahid Pekalongan, Alfan Bachtiar, Rezzi Nanda Barizki, and Iswahyu Pranawukir. “Pengaruh Citra Perusahaan, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan PT Sinar Mentari Abadi Logistik.” Αγαη 15, no. 1 (2024): 37–48.
Sani, Aditya. “Strategi PR Untuk Meningkatkan Reputasi Bisnis Anda,” n.d.
Sartika, Sartika, and Ikbal Rachmat. “Strategi Public Relations Dalam Meningkatkan Citra Perusahaan Pada PT. Telkomsel Tbk.” Jurnal Sosial Dan Sains 3, no. 2 (2023): 199–215. https://doi.org/10.59188/jurnalsosains.v3i2.698.
Suhaimi. “Membangun Citra Melalui Reutasi.” Jurnal Raden Intan, 2020. http://ejournal.radenintan.ac.id/index/php/komunika.
Ulhaq, dr. Zulvikar Syambani. “Panduan Penulisan Skripsi : Literatur Review.” Journal of Physics A: Mathematical and Theoretical 44, no. 8 (2020): 32.
