Dampak Konten Viral di Media Sosial Terhadap Pola Perilaku Pembelian Konsumen Generasi Z
Kata Kunci:
Konten Viral, Generasi Z, Perilaku Pembelian, Media Sosial, FOMOAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan bagaimana konten viral di media sosial memengaruhi pola perilaku pembelian konsumen Generasi Z. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara, observasi konten viral, dan dokumentasi, penelitian ini menganalisis delapan informan Generasi Z yang aktif menggunakan TikTok, Instagram, dan YouTube. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten viral dipahami sebagai bentuk validasi sosial yang meningkatkan kepercayaan terhadap suatu produk. Konten yang menarik secara visual, didukung influencer, serta banyak dibagikan memberikan stimulus emosional yang kuat dan memicu rasa penasaran. Temuan juga menunjukkan terjadinya pergeseran dari perilaku pembelian rasional menuju pembelian impulsif yang berorientasi tren. Faktor psikologis seperti fear of missing out (FOMO), tekanan sosial digital, dan persepsi autentisitas konten menjadi pemicu utama yang memengaruhi keputusan pembelian. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa viralitas konten memiliki kekuatan signifikan dalam membentuk persepsi, minat, hingga keputusan pembelian Generasi Z.
Unduhan
Referensi
Hasan, H., Bora, M. A., Afriani, D., Artiani, L. E., Puspitasari, R., Susilawati, A., ... & Hakim, A. R. (2025). Metode penelitian kualitatif. Agam: Yayasan Tri Edukasi Ilmiah.
Khafidah, F., Novie, M., Muzdalifah, L., & Kamila, E. R. (2025). Pengaruh Sosial Media Marketing dan Fear of Missing Out (FOMO) terhadap pembelian impulsif produk skincare viral melalui emosi positif studi kasus Gen-Z Sidoarjo. Jurnal Darma Agung, 33(2), 1–20.
Larasati, D. A., & Siregar, S. (2025). Pengaruh media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen: Studi pada Generasi Z. An Nuqud Journal of Islamic Economics, 4(1), 112–118.
Nurhalifah, H., & Zuliestiana, D. A. (2025). Analisis strategi content marketing influencer di sosial media TikTok terhadap keputusan pembelian Generasi Z. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi), 8(1), 1437–1442.
Regina, T. (2024). Dampak media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen generasi Z. Kompleksitas: Jurnal Ilmiah Manajemen, Organisasi dan Bisnis, 13(1), 50–57.
Romadhona, A. I. P. S., Kurnia, D., & Rachmani, N. N. (2025). Pengaruh Social Media Marketing TikTok terhadap perilaku konsumtif Gen Z di Tasikmalaya. Jurnal Minfo Polgan, 14(2), 2254–2263.
Rosmita, E., Sampe, P. D., Adji, T. P., Shufa, N. K. F., Haya, N., Isnaini, I., ... & Safii, M. (2024). Metode penelitian kualitatif. Padang: CV. Gita Lentera.
Wahyuni, H., Akbar, T., Surya, K., & Yovita, Y. (2024). Capturing Gen Z. Surabaya: Direktorat Penerbitan dan Publikasi Ilmiah Universitas Surabaya.
Yuliandi, F. (2025). Rahasia Perilaku Konsumtif Gen Z (Melalui Media Sosial dan Korean Wave). Pekanbaru: CV. Ocean Press Indonesia.
Hasan, H., Bora, M. A., Afriani, D., Artiani, L. E., Puspitasari, R., Susilawati, A., ... & Hakim, A. R. (2025). Metode penelitian kualitatif. Yayasan Tri Edukasi Ilmiah.
Khafidah, F., Novie, M., Muzdalifah, L., & Kamila, E. R. (2025). Pengaruh sosial media marketing dan FOMO terhadap pembelian impulsif produk skincare viral melalui emosi positif: Studi kasus Gen-Z Sidoarjo. Jurnal Darma Agung, 33(2), 1–20.
Larasati, D. A., & Siregar, S. (2025). Pengaruh media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen: Studi pada Generasi Z. An Nuqud Journal of Islamic Economics, 4(1), 112–118.
Nurhalifah, H., & Zuliestiana, D. A. (2025). Analisis strategi content marketing influencer di sosial media TikTok terhadap keputusan pembelian Generasi Z. FRIMA, 8(1), 1437–1442.
Regina, T. (2024). Dampak media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen generasi Z. Kompleksitas: Jurnal Ilmiah Manajemen, Organisasi dan Bisnis, 13(1), 50–57.
Romadhona, A. I. P. S., Kurnia, D., & Rachmani, N. N. (2025). Pengaruh social media marketing TikTok terhadap perilaku konsumtif Gen Z di Tasikmalaya. Jurnal Minfo Polgan, 14(2), 2254–2263.
Rosmita, E., Sampe, P. D., Adji, T. P., Shufa, N. K. F., Haya, N., Isnaini, I., ... & Safii, M. (2024). Metode penelitian kualitatif. Padang: CV. Gita Lentera.
Wahyuni, H., Akbar, T., Surya, K., & Yovita, Y. (2024). Capturing Gen Z. Direktorat Penerbitan dan Publikasi Ilmiah Universitas Surabaya.
Yuliandi, F. (2025). Rahasia Perilaku Konsumtif Gen Z (Melalui Media Sosial dan Korean Wave). CV. Ocean Press Indonesia.
