“Strategi Peningkatan Pelayanan Publik Di Era Digital: Sebuah Tinjauan Literatur” (2026) Jurnal Penelitian Ilmiah Multidisipliner, 3(01). Available at: https://ojs.ruangpublikasi.com/index.php/jpim/article/view/2171 (Accessed: 19 June 2026).