“Transparansi Informasi Sebagai Strategi Komunikasi Customer Service Dalam Mengurangi Miskomunikasi Jamaah Umroh Di PT.Annamiroh Travelindo Ketintang Cabang Surabaya”. 2025. Jurnal Penelitian Ilmiah Multidisipliner 2 (04): 1095-1101. https://ojs.ruangpublikasi.com/index.php/jpim/article/view/1413.